Datenschutzbestimmungen
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: JODORA Jonas Döhlings Johanniswall 3 20095 Hamburg Deutschland Tel.: +49 174 2760852 E-Mail: info@jodora.com Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Hosting)
Wir nutzen für das Hosting unseres Online-Shops das Shopsystem Shopify. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir Daten, die Ihr Browser an den Server von Shopify übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Folgende Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website. Shopify verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als technischer Dienstleister.
3) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (wie den Warenkorb) zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige werden nach Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies). Sofern durch einzelne Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer kundenfreundlichen Ausgestaltung des Seitenbesuchs. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme für bestimmte Fälle generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4) Kontaktaufnahme
4.1 Allgemeine Anfragen: Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden gelöscht, wenn der Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4.2 WhatsApp Business: Wir bieten Support über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, an. Wir nutzen hierfür die „Business-Version“. Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts (z.B. Bestellung) kontaktieren, nutzen wir Ihre Mobilfunknummer und den Chatverlauf gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation. Wir nutzen ein Endgerät, dessen Adressbuch ausschließlich Kontakte enthält, die aktiv mit uns in Verbindung getreten sind. Dies stellt sicher, dass Nutzer bereits bei Nutzung der App in die Übermittlung ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Bitte beachten Sie, dass Daten an Server von Meta Platforms Inc. (USA) übertragen werden können.
5) Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen.
6) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung (Logistik & Versand)
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Partnern zusammen:
- Fulfillment (Hive): Wir geben Ihre Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail) an die Hive Technologies GmbH, Brunnenstraße 196, 10119 Berlin, weiter. Hive übernimmt in unserem Auftrag die Lagerung und Kommissionierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Versand (DHL): Für die Zustellung der Ware werden die erforderlichen Daten (Name, Anschrift) an die DHL (Deutsche Post AG, Bonn) weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), geben wir Ihre E-Mail-Adresse zur Sendungsverfolgung weiter.
7) Zahlungsdienstleister
Wir bieten über Shopify Payments verschiedene Zahlungsmethoden an. Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an:
- PayPal: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
- Klarna / Sofort: Klarna Bank AB, Schweden.
- Kreditkarten: Abwicklung über Shopify Payments / Stripe.
- Digital Wallets: Apple Pay (Apple Inc.) und Google Pay (Google Ireland Ltd.).
- Shop Pay: Beschleunigter Checkout-Dienst von Shopify.
8) Rechte des Betroffenen
8.1 Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
8.2 WIDERSPRUCHSRECHT WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
9) Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Rechtsgrundlage und dem Zweck:
- Bei gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Handels-/Steuerrecht) beträgt die Dauer i.d.R. 6 bis 10 Jahre.
- Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgt die Speicherung bis zum Widerruf.
- Bei berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt die Speicherung bis zum Widerspruch, sofern keine vorrangigen Gründe für eine Speicherung vorliegen. Ansonsten werden Daten gelöscht, wenn sie für den Erhebungszweck nicht mehr notwendig sind.